Service client

Ditulis pada : 28 April 2008

Asyik Week end lagi.....

Week end merupakan hari yang menyenangkan, karena libur....mau tidur tiduran...shoping...jalan jalan pokoknya apa aja deh.....pasti asyik....

Biasanya bois setiap week end sabtu pasti ke carrefour, ya tujuan utama nya buat jalan jalan menghilangkan penat setelah senin ampe jum'at harus stage atau kuliah walaupun setelah itu belanja....biasa belanja mingguan untuk bekal makanan di rumah dan juga siapa tau ada barang baru dan aneh.....Nah sabtu kemarin bois ke Carrefour bareng pak Shulkhan, temen yg tinggal di lantai satu Antinea, kita naik bis di halte yang di kampus...kebetulan saya ada keperluan ke Bank buat ngemasukin Cek ke Bank...dan kemudian kita naik bis dari Technoforum ( biro rektorat nya di sini) dan menuju terminal bus place de verdun...lalu kita lanjut lagi naik bis nomor 9 tujuan beaulieu ya itu tujuan carrefour atau pusat perbelanjaan komersial di La Rochelle..jarak nya lumayan jauh sekitar 30 menit lebih kurang.

Setelah beberapa saat kita tiba di Carrefour, dan kita mulai menyisiri beberapa toko disana....trs ntah kenapa kita coba masuk toko kado yg bernama GIFI...awal nya iseng aja..tidak ada yg cari...trs ketika mau keluar..bois liat "mouse" wireless...keliatannya bagus dan bois beli aja lagian harga nya gak mahal bgt dan gak jauh beda dengan harga di internet...dan di toko lain gak mungkin dapat seharga segitu...terbesit....mungkin krn yang jual bukan toko elektronik jadi sedikit miring harga nya...

Terus...kita ke carrefour dan belanja dan muter muter....trs sampai di rumah..bois dengan semangat nya membuka mouse yg baru di beli....trs di coba..dan di pencet pencet dan udh di apain tetep aja gak mau..padahal lampunya hidup dan semua nya ok...tapi cursor nya gak jalan...kenapa ya....trs mungkin laptop ku gak cocok atau emang rusak....dan penasaran itu gak sampai disitu....trs minta coba di komputer temen di sebelah kamar....lah...ternyata..tetepa ja gak bisa..duh gimana nih....rugi donk...!

Akhir nya aku memutuskan untuk mengembalikan senin besok...
Senin nya seharus nya bois masuk stage..tapi diam diam bolos deh..buat nukarin mouse sabtu kemarin...berharap aja mau di tukar dan kalau gak mau udh siap kok buat rugi...

Pagi pagi bener bois udh nyampe ke toko yang bois beli kemarin...dan langsung masuk..dan bilang ke kasir nya...." Mbak kemarin saya beli mouse tapi gak bisa saya pakai...boleh gak saya tukar..." trs si mbak itu bilang mau ambil barang lain atau barang yang sama....saya bilang" ambil yg sama...dan langsung aja dia kasi..tanpa melihat kwitansi pembelian kemarin...dalam hati ku....lah dia knp percaya gitu aja ya...gak di tanya mana kwitansi nya..berapa beli nya dll....dengan rasa percaya langsung aja dia kasi yang baru. dan aku cuma bilang Merci..bonjourne (trima kasih) dan aku sedikit bengong....knp dia gak minta identitas ku atau apa gitu.....knp bisa percaya bgt ama client.....

Nah...dalam hati ku....seandainya di Indo mungkin toko itu bakal bangkrut..pasti banyak yang berbohong.....dan yg paling penting....Garansi barang disini bener bener garansi..bahkan kalau mau beli barang electronik di Carrefour satu minggu gak puas bisa di kembalikan dan ambil yang baru......trs gitu juga kalau baju.....kita beli baju....bisa di kembalikan kalau gak cocok atau gak suka dengan masa pengembalian kurang dari 30 hari... kapan ya kita bisa buat kepercayaan seperti itu di negeri kita.....

Oke dech.....minggu depan kita ke Carrefour lagi ya.....